人との会話で自分の気持ちがうまく伝わらなかったり、相手の言葉に傷ついたりすることはありませんか？
職場や家庭での人間関係を円滑にするには、自分の考えを伝えるだけでなく、相手の価値観や受け止め方を理解することも大切です。
そこで注目したいのが、コミュニケーションについて体系的に学べる「伝え方コミュニケーション検定」です。
この検定では、性格統計学をもとに、相手に伝わりやすい言葉の選び方や関わり方を学べます。
また、自宅で動画を視聴しながら学習でき、合格すれば履歴書にも記載できる資格を取得できます。
この記事では、伝え方コミュニケーション検定とはどのような資格なのか、取得するメリットや履歴書への書き方、勉強方法などを紹介します。
伝え方コミュニケーション検定とは？
伝え方コミュニケーション検定は、一般社団法人日本ライフコミュニケーション協会が認定する資格です。
16年間で延べ12万人の統計データをもとに体系化された「性格統計学」をベースに、円滑な人間関係を築くためのコミュニケーション方法を学びます。
単に話し方や会話のテクニックを身につけるのではなく、自分と相手の価値観の違いを理解し、それぞれに合った伝え方を考えることが特徴です。
例えば、同じ言葉をかけても、相手によって受け止め方が異なることがあります。
自分では励ましているつもりでも、相手にとってはプレッシャーになってしまうこともあるでしょう。
こうしたコミュニケーションのすれ違いを減らすために、相手に伝わりやすい言葉や関わり方を学べます。
初級と中級の違い
今回紹介する講座は、初級と中級をセットで学べる内容です。
それぞれの学習内容は以下のとおりです。
| 講座 | 学習内容 |
|---|---|
| 初級 | 7つの心理法則と2タイプ（希望型・慎重型） |
| 中級 | 3タイプ（ビジョン・ピース・ロジカル）の価値観や特徴 |
初級で基本的な考え方を学び、その後に中級で3つの価値観について理解を深めていきます。
なお、今回のセット講座では初級・中級の両方を受講できますが、合格証が発行されるのは中級のみです。
資格として履歴書に記載できるのは、伝え方コミュニケーション検定中級となります。
コミュニケーション検定を取得するメリット
伝え方コミュニケーション検定を取得するメリットは、資格を得られることだけではありません。
学んだ知識を仕事や家庭など、日常生活のさまざまな場面で活用できることも魅力です。
相手に合わせた伝え方を学べる
人によって大切にしている価値観や物事の受け止め方は異なります。
そのため、自分にとって分かりやすい説明が、相手にも同じように伝わるとは限りません。
伝え方コミュニケーション検定では、性格統計学をもとに、相手の価値観に合わせた言葉の選び方を学びます。
相手の立場を考えながら伝える習慣が身につけば、仕事や家庭での会話を見直すきっかけになるでしょう。
自分自身の考え方や価値観を知るきっかけになる
コミュニケーションでは、相手のことだけでなく、自分自身を理解することも大切です。
自分がどのような言葉に安心するのか、どんな場面でストレスを感じやすいのかを振り返ることで、これまで気づかなかった自分の傾向が見えてくることがあります。
自分と相手の違いを知ることは、必要以上に自分を責めたり、相手の言動を否定的に受け止めたりしないためのヒントにもなります。
仕事や家庭の人間関係に活用できる
コミュニケーションの知識は、さまざまな場面で役立ちます。
例えば、仕事では次のような活用方法があります。
- 部下や同僚への指示や声がけ
- 職場での人間関係づくり
- 営業や接客での相手に合わせた対応
- オンライン会議やテレワークでの意思疎通
家庭では、次のような場面が考えられます。
- 子どもの性格に合わせた声がけ
- 夫婦間のコミュニケーション
- 親や兄弟との関係
- 子どものやる気を引き出す言葉の選び方
仕事だけでなく、日常生活にも活用できる知識を学べるのが魅力です。
履歴書に記載できる資格を取得できる
伝え方コミュニケーション検定中級に合格すると、一般社団法人日本ライフコミュニケーション協会認定の資格を取得できます。
履歴書にも記載できるため、就職や転職を考えている方にとって、コミュニケーションについて学んだことを伝える材料になります。
ただし、資格の取得だけで採用や仕事上の評価が保証されるわけではありません。
学んだ内容をどのように仕事に活かしていきたいか、自分の言葉で説明できるようにしておくことも大切です。
コミュニケーション検定は履歴書に書ける？
伝え方コミュニケーション検定中級は、合格すると履歴書に記載できます。
履歴書への記載例は次のとおりです。
履歴書への記載例
JLCA認定・伝え方コミュニケーション検定 中級
資格欄に記載する際は、正式な資格名称を確認して書くようにしましょう。
初級資格も履歴書に書ける？
今回の初級・中級セットでは、初級講座も受講できます。
ただし、公式サイトによると、合格証が発行されるのは中級のみです。
そのため、履歴書に記載する資格は中級となります。
初級の学習内容も含めて段階的に学べるので、基礎から理解を深めたい方にも取り組みやすいでしょう。
面接で資格について質問されたときの答え方
就職や転職の面接では、履歴書に記載した資格について質問されることがあります。
例えば、「伝え方コミュニケーション検定とは、どのような資格ですか？」と聞かれた場合です。
回答例
「性格統計学をもとに、相手の性格に合った言葉を選んでコミュニケーションする方法を学び、検定試験に合格しました。」
さらに、自分が学んだことを仕事でどのように活かしたいのかを付け加えると、資格取得の目的も伝えやすくなります。
例えば、接客の仕事なら「お客様の立場や受け止め方を考えながら、分かりやすい説明を心がけたい」といった伝え方ができます。
コミュニケーション検定の合格率と難易度
資格を取得する前に気になるのが、試験の難易度や合格率ではないでしょうか。
伝え方コミュニケーション検定中級の試験は、Web上で受けられる選択式の検定です。
公式サイトでは、次のように案内されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 試験形式 | Web試験 |
| 問題数 | 15問 |
| 出題形式 | 選択式 |
| 試験時間の目安 | 約15分 |
| 受験回数 | 12か月間に3回まで |
| 合否判定 | その場で判定 |
動画で学んだ内容をもとに出題されるため、まずは講座を視聴して理解を深めることが大切です。
なお、公式サイトには具体的な合格率の数値は掲載されていません。
そのため、合格率については断定できませんが、動画で学習した後にWeb試験を受ける仕組みになっています。
コミュニケーション検定の勉強方法
伝え方コミュニケーション検定は、通学して授業を受ける必要がありません。
自宅で動画を視聴しながら学習できるため、自分の生活スタイルに合わせて取り組めます。
1. 動画講座を視聴する
今回の講座は、初級と中級を合わせて約170分の動画で構成されています。
スマートフォン、タブレット、パソコンに対応しているため、自宅だけでなく、空いた時間を利用して学習することも可能です。
動画は1コマ5〜15分程度に分かれており、単元ごとに学習できます。
一度にまとめて視聴するだけでなく、理解しにくい部分を繰り返し確認できるのも便利な点です。
2. テキストを使って復習する
講座では、ダウンロードできるPDF形式のテキストも用意されています。
動画を見ながら気になった部分を書き込んだり、重要なポイントを整理したりすると、内容を振り返りやすくなります。
特に、3つの価値観の特徴や、相手に伝わりやすい言葉の選び方などは、繰り返し確認しておくとよいでしょう。
3. Web検定を受験する
動画で学習したら、Web上で検定試験を受けます。
15問の選択式で、所要時間は約15分です。
公式サイトでは12か月間に3回まで受験できると案内されています。
合格すると、受講レポートを入力・送信する手続きがあります。
その後、登録した住所に中級の合格証書が送付されます。
コミュニケーション検定の日程は？
伝え方コミュニケーション検定は、会場に集まって決められた日時に受験する形式ではなく、Web上で試験を受ける仕組みです。
そのため、一般的な会場試験のように、試験日程に合わせて予定を調整する必要はありません。
申し込み後に受講環境が整えば、動画を視聴して自分のタイミングで学習を進められます。
公式サイトによると、申し込み・決済後、2営業日以内にログインIDとパスワード、受講ガイドがメールで届きます。
動画の視聴期間は6か月間です。
なお、検定試験の受験回数は12か月間に3回までと案内されています。
申し込み前には、最新の受講条件や試験に関する案内も確認しておきましょう。
伝え方コミュニケーション検定はこんな人におすすめ
この検定は、資格取得だけでなく、日常生活のコミュニケーションを見直したい方にも向いています。
人間関係を円滑にしたい方
相手の言葉に傷つきやすかったり、自分の気持ちをうまく伝えられなかったりする方にとって、コミュニケーションの仕組みを学ぶことは、自分や相手を理解するきっかけになります。
子どもとの接し方を学びたい方
子どもに何度言っても伝わらない、つい叱りすぎてしまうなど、子育ての中で言葉がけに悩むことはありませんか？
子どもの価値観や受け止め方を考えながら接する方法を学ぶことで、日々の声がけを見直すヒントが得られます。
職場でのコミュニケーションを改善したい方
上司や部下、同僚との意思疎通に悩んでいる方にもおすすめです。
相手に合わせた伝え方を知ることで、指示や説明の仕方を見直すきっかけになります。
就職・転職に向けて資格を取得したい方
履歴書に記載できるコミュニケーション関連の資格を取得したい方にも向いています。
自宅で学習できるため、仕事や就職活動と並行して資格取得を目指せます。
自分自身をもっと理解したい方
自分の考え方や価値観を振り返りたい方にもおすすめです。
相手との違いを知ることは、自分らしいコミュニケーションを考えるきっかけになるでしょう。
伝え方コミュニケーション検定の申し込み方法と料金
今回紹介しているのは、初級と中級をセットで学べる講座です。
公式サイトに掲載されている受講内容をまとめました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 講座 | 伝え方コミュニケーション検定・中級講座（初級講座付き） |
| 受講料 | 33,000円（税込） |
| 動画時間 | 合計約170分 |
| 視聴期間 | 6か月間 |
| 受講方法 | オンライン動画 |
| 対応端末 | スマートフォン・タブレット・パソコン |
| 試験 | Web試験 |
| 合格証 | 中級のみ発行 |
動画は6か月間、何度でも繰り返し視聴できます。
支払い方法は銀行振込またはクレジットカード払いです。
受講内容や申し込みの詳細は、公式サイトで確認できます。
申し込みから受講開始までの流れ
申し込みから学習開始までは、次のような流れです。
- 公式サイトの申し込みフォームから申し込む
- 受講料の支払い手続きを行う
- ログインID・パスワードと受講ガイドをメールで受け取る
- 初級・中級の順に動画を視聴する
- Web検定を受験する
- 受講レポートを提出し、合格証書を受け取る
まとめ：伝え方を学ぶことは人間関係を見直すきっかけになる
伝え方コミュニケーション検定は、性格統計学をもとに、相手に伝わりやすい言葉の選び方や関わり方を学べる資格です。
初級と中級をセットで受講でき、自宅で動画を視聴しながら学習を進められます。
中級に合格すれば履歴書にも記載できるため、就職や転職を考えている方にも学ぶ価値があるでしょう。
また、仕事だけでなく、夫婦や親子など、身近な人とのコミュニケーションにも活用できる知識を身につけられます。
人間関係に悩んでいる方や、自分の伝え方を見直したい方は、コミュニケーションについて学ぶ機会として検討してみてはいかがでしょうか。
